Gestion de sinistres : Votre partenaire pour surmonter les imprévus
Chez Elsam Plomberie, nous comprenons l’impact considérable qu’un sinistre peut avoir sur votre quotidien ou votre activité professionnelle. Notre service de gestion de sinistres est conçu pour vous accompagner dans ces moments difficiles, en apportant des solutions rapides et efficaces face aux sinistres de plomberie, chauffage et sanitaire.
De la recherche de fuites à la réparation et la remise en état.
Basés à Genas et intervenant dans toute la région lyonnaise, nous sommes à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Notre équipe spécialisée dans la gestion de sinistres prend en charge l’ensemble du processus, de l’évaluation initiale à la remise en état complète, en passant par la coordination avec les assurances.
Quand faire appel à notre service de gestion de sinistres ?
Dégât des eaux
Trouver le problème, apporter une solution.
Un dégât des eaux peut rapidement causer des dommages importants. Notre équipe intervient en urgence pour trouver la fuite et la stopper, évaluer les dégâts et mettre en place un plan de restauration complet.
Rupture de canalisation
Rétablir le flux, minimiser l'impact.
Une canalisation qui cède peut paralyser tout un bâtiment. Nous intervenons rapidement pour réparer la rupture et remettre vos installations en service dans les plus brefs délais.
Refoulement d'égouts
Assainir l'environnement, protéger la santé.
Un refoulement d’égouts est non seulement désagréable mais aussi dangereux pour la santé. Nous intervenons rapidement pour nettoyer, désinfecter et réparer les installations endommagées.
Inondation
Pomper, sécher, restaurer.
Face à une inondation, chaque minute compte. Notre équipe mobilise des moyens puissants pour évacuer l’eau, sécher les espaces affectés et prévenir les dommages à long terme.
Notre approche de la recherche de fuite : efficace et méthodique.
1
Évaluation et qualifications
Réponse rapide et analyse de la situation.
2
Diagnostic approfondi
Évaluation des dommages et coordination avec les assurances. Contrôle de pression + des évacuations avec colorant
3
RECHERCHE DE FUITE
Évaluation des causes des dégâts par tous les moyens nécessaires pour établir un diagnostic.
4
RÉDACTION RAPPORT RECHERCHE DE FUITE
Élaboration d’une stratégie de restauration.
Mise en eau + Mise en pression
5
MESURE CONSERVATOIRE
Assistance dans
les démarches administratives.
6
Envoi du rapport & devis réparation définitive
Réparations et restaurations nécessaires. Caméra thermique et passage de caméra
7
REMISE EN ÉTAT
Vérification rigoureuse des travaux effectués.
Gaz / Fumigène.
8
Suivi
Documentation complète du sinistre et des interventions. Rédaction du rapport de recherche de fuite.
Un arsenal technique pour
chaque sinistres de plomberie
Notre service de gestion de sinsitres utilise des équipements de pointe pour garantir des interventions rapides et efficaces :
caméra d’inspection de canalisations
CAMéra endoscopique
Testeur d’humidité
FLUORESCéine + lumière uv
La détection de fuites à l’azote hydrogéné
Détecteur fuite eau electro acoustique
Ce que disent nos clients sur nos services de gestion de sinistres.
Amélie T20/11/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Après avoir signalé un problème de canalisation bouchée, les interlocuteurs ont été très compréhensifs et vraiment réactifs pour planifier une intervention dans les plus brefs délais. La qualité du travail réalisé est remarquable. C’est sans hésiter que je recommande l’entreprise Elsam pour sa réactivité, son professionnalisme et la qualité des échanges ! laurent08/11/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Réactif sur fuites d'eau et gaz (hors secours) ou évacuations d'eaux usées. Merci. Nassim10/09/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très très professionnel, qualité de travail impeccable et toujours avec le sourire ça fait plaisir . très satisfait de la prestation. Hélia Chazelle17/07/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Changement de cumulus Très bon conseil pour un remplacement de cumulus. Intervention super rapide, travail bien fait et équipe sympathique. Ménage de fin de chantier impeccable. Une société de plomberie que je recommande les yeux fermés tant pour la qualité de son travail et de son tarif. Merci à vous Jib Rss02/07/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel. Rapidité d’intervention même en soirée, je recommande Pierre Gottardo24/05/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Bravo pour l'efficacité Une fuite déclarée sur une pompe de relevage lors d'un retour de vacances a 21h30, l'équipe d'Elsam plomberie était sur place une heure plus tard, et a minuit tout était résolu/réglé. Un appel de leur part une semaine plus tard pour vérifier que tout était en ordre. Un super service. Merci encore. Caroline sauvaget14/05/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Entreprise très réactive et efficace ! Intervention dans les 3h pour une fuite! Je recommande vivement ! severine peltier28/02/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. sur le réseau BILIK aussi au top installation d'un cumulus je recommande à 1000 % mais quel professionnalisme et quelle réactivité enfin ça rehausse ce métier au top je suis ravie de tout de la rapidité d'un rdv, de l'installation je garde ce numéro dans mes contacts pour d'autres prestations car je vais avoir besoin d'eux d'ici quelques mois. Romain L07/02/2024Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Entreprise fiable et réactive. Plombier à l'heure et qui fait bien son travail. Il a nettoyé derrière lui. Impeccable ! SAV qui prends le temps de nous demander nos impressions. Très bien ! Expérience concluante je vous remercie et vous recommande +++
Recommandés par Bilik.
Bilik nous inspire et nous ressemble. Une entreprise familiale imaginée et créée entre un père et son fils, comme nous !
L’idée chez Bilik c’est de permettre à tout le monde de trouver un artisan proche de chez eux et en qui on peut avoir confiance. Ils choisissent sur le volet des professionnels sérieux et investis pour garantir une vraie qualité de service. Des valeurs que nous avons en commun !
- Sélection rigoureuse des artisans
- Audit de départ et continu et charte à respecter
- Accompagnement et suivi des mises en relation
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Que vous ayez une urgence plomberie ou un projet à long terme, notre équipe est à votre écoute. Remplissez ce formulaire rapide, et un de nos experts vous contactera dans les plus brefs délais pour répondre à tous vos besoins en plomberie à Genas et dans la région lyonnaise.